1. Fråga i chatten
Chatten ser din faktura, ordern och teknikerns rapport. De flesta frågor om belopp, ROT-avdrag, betaltid och utfört arbete löses direkt.
Kontakta oss
AI-assistenten klarar det mesta själv, dygnet runt: fakturor, betalningsuppskov, teknikerrapporter, priser, bokningar och reklamationer. Den kan både skrivas och pratas med. Behöver du ändå en medarbetare lämnar assistenten över ärendet med hela underlaget.
2. Medarbetare tar över
Får du inte svar, eller gäller det reklamation, skada eller missnöje, skickar chatten ärendet till en medarbetare med hela underlaget.
3. Vi kontaktar dig
Du blir kontaktad inom 2 arbetsdagar, oftast snabbare. Akuta ärenden prioriteras.
Lämna ditt ärende
Beskriv ditt ärende så utförligt du kan – ange gärna fakturanummer samt adress och ort där arbetet utfördes.